En RescueShoes revisamos y seleccionamos cada par antes de publicarlo. Todos los productos cuentan con fotos reales y una descripción clara de su estado.
Solo aceptamos devoluciones dentro de las 48 hs posteriores a la entrega.
El producto debe estar sin uso, en el mismo estado en que fue entregado.
Para iniciar una devolución, es obligatorio presentar fotos o video del inconveniente dentro del plazo establecido.
Los productos publicados como usados pueden presentar signos normales de desgaste acordes a su condición.
No se aceptan devoluciones por desperfectos, roturas o daños generados por el uso posterior a la compra, incluyendo (pero no limitado a):
desgaste de suela, desprendimientos, roturas de costuras, marcas, pérdida de forma o comodidad.
Al comprar un producto usado, el cliente acepta su condición y estado, detallados previamente en la publicación.
Uso incorrecto del producto
Cambios de talle, gusto o comodidad
Daños ocasionados luego de la entrega
Desgaste normal por uso
En el caso de productos nuevos, solo se aceptarán devoluciones por fallas de fábrica, notificadas dentro de las 48 hs de recibido el producto y sin señales de uso.
Al realizar una compra en RescueShoes, el cliente declara haber leído y aceptado esta política de devoluciones.